Back

Часто Задаваемые Вопросы

Please note: We explicitly do not represent any social network and we are in no way affiliated to the platforms that our marketing service offers are about.

1. Когда начинается работа над моим заказом?
Если заказ размещается в рабочий день до 16:00, то, вероятнее всего, мы обработаем его в тот же день. В 90% случаев вы увидите увеличение количества подписчиков, лайков или др. в течение следующих 24 часов. Срочные заказы, например, лайки для постов или фотографий, имеют более высокий приоритет, поэтому, как правило, мы приступаем к их выполнению через более короткий промежуток времени. Если заказ был размещен в выходной, или вы хотите увеличить количество просмотров на YouTube, то видимые результаты появятся через 1-2 дня. В особых случаях на это может уйти до 3-х рабочих дней, однако, такое случается нечасто. Период оказания услуги наступает с момента, когда происходит увеличение просмотров, лайков, подписчиков и т.д.
 
2. Нужно ли оплачивать каждую подписку?
Нет. Вы должны произвести оплату только один раз. Необходимости оплачивать несколько раз нет.
 
3. Нужно ли предоставлять логин и пароль?
Нет. Мы никогда не требуем предоставить нам пароли, имена или подобные данные.
 
4. Может ли мой аккаунт быть заблокирован, удален и т.д.?
Да. Мы, Social Media Daily, предлагаем услуги в сфере маркетинга в социальных сетях с 2010 года, и за эти годы мы приобрели значительный опыт, предоставив свои услуги более чем 1000 клиентов. За все эти годы к нам не поступило ни одной жалобы касательно удалений сайта. Более того, у нас никогда не возникало никаких проблем с Twitter, Google Plus, Instagram и Pinterest. Иногда происходили удаления видео на YouTube, особенно с весны 2014 года. Однако, мы используем метод, с помощью которого можно увеличить количество просмотров, не подвергая вас риску (хотя это будет происходить сравнительно медленно). Если вас устраивает количество в 2,000 просмотров для одного видео в день, то мы готовы к безопасному сотрудничеству. Мы бдительно относимся к вмешательству третьих сторон, поэтому всегда гарантируем самую высокую степень безопасности вашего сайта, и до сих пор мы успешно с этим справлялись.
 
5. Является ли использование подобной услуги законным?
Покупка лайков, фолловеров, подписчиков и т. д., как мы видим, считается законной, безопасной и безвредной. Однако такого нельзя сказать о любых формах голосования, конкурсах и т. д., поэтому мы не принимаем заказы подобного рода.
 
6. Могут ли третьи лица узнать, что я воспользовался/воспользовалась услугами Social Media Daily? Насколько незаметным является сам процесс?
Обычно вне зависимости от того, что у вас есть - фан-сайт, канал на YouTube или любой другой социальной сети - третьи лица не видят, кто точно поставил вам лайк. Однако в других социальных сетях это может быть и по-другому. Обычно мы стараемся обеспечить максимальный уровень секретности и никогда, ни при каких обстоятельствах не будем ссылаться на ваши страницу или профиль в качестве примера или предоставлять их третьим лицам. Тем не менее, мы не исключаем возможности, что при тщательном изучении можно будет заметить, что вы воспользовались нашими услугами. Особенно, когда количество лайков или фолловеров неожиданно и необоснованно возрастет, если, например, вы не воспользовались нашей ограничивающей функцией «лимит в день».
 
7. Гарантируете ли вы возврат денег?
Да. Естественно, деньги должны быть возвращены, если ожидаемая услуга не предоставлена. Мы предоставляем услуги только тогда, когда мы уверены, что можем выполнить их надлежащим образом, и почти всегда мы преуспеваем. То же самое относится и к тем случаям, когда услуга может быть выполнена лишь частично. В данном случае будет выплачена соответствующая компенсация. Если вы не удовлетворены качеством предоставленных услуг, мы просим вас обратиться с проблемой к нам, чтобы мы могли незамедлительно рассмотреть ее и постараться найти приемлемое решение. Вне зависимости от обстоятельств, мы всегда заинтересованы в рассмотрении вашего вопроса, чтобы для всех сторон совместная работа была честной и приятной.

 
8. Гарантируете ли вы, что я получу заказанное количество?
Да. Вы получите заказанное количество в любом случае. Наша работа будет завершена только тогда, когда заказ будет полностью выполнен. В исключительных случаях, если это окажется невозможным, вы получите компенсацию.

 
9. Когда вы приступаете к выполнению заказанной услуги?
Как правило, мы приступаем к исполнению заказа через несколько часов после получения оплаты, хотя в редких случаях мы можем задержать исполнение заказа на промежуток до трех дней.
 
10. Могу ли я отменить заказ?
У вас имеется возможность отменить транзакцию до начала работы над заказом. Просто свяжитесь с нами, желательно по почте. Однако после начала выполнения заказа у вас уже не будет такой возможности. Если вы хотите преждевременно прекратить выполнение заказанной вами услуги, то, конечно, мы можем обсудить возможность частичной компенсации.
 
11. Как проверить успешное выполнение заказа?
Подтверждением успешного выполнения услуги является увеличение числа лайков, подписчиков, просмотров и т.д. на странице, сайте, на вашем канале или видео. Во избежание недоразумения, пожалуйста, не заказывайте подобную услугу для того же сайта где-либо еще. Для большинства наших услуг, где привлекаются немецкие пользователи, мы также используем внутреннюю систему отслеживания новых лайков, просмотров и т.д.
 
12. Есть ли у фанатов интерес к фан-сайту?
Как правило, интерес будет проявлен к вашему фан-сайту не сразу. Если на вашем фан-сайте размещен интересный контент, тогда, конечно, есть возможность того, что новые поклонники будут способствовать привлечению аудитории на ваш сайт.
 
13. Какие заявки не будут приняты?
Для сайтов следующего содержания:

- Любые виды голосования
- Незаконная деятельность 

- Расизм, фашизм и ксенофобия 
- Контент 18+ и в некоторых случаях контент эротического содержания
- Азартные игры, ставки, торговля акциями
- Фармацевтика и вооружение
- Видео игры с элементами насилия
- Прославление насилия
- По усмотрению: Политический контент
 
Мы оставляем за собой право отказа, даже если сайт будет содержать иной контент.
 
14. Могу ли я заказать фанатов для моего личного аккаунта на Facebook? 
Нет. Если у вас личный профиль, вы не можете купить фанатов, только подписчиков. С другой стороны, вы можете создать фан-страницу, это не займет у вас много времени. Перейдя по данной ссылке, вы можете найти подробную инструкцию, как это сделать:
http://www.socialmediadaily.de/blog/wie-erstelle-ich-eine-facebook-fanseite/
 
15. Что нужно сделать, чтобы отображалось количество подписчиков моей личной страницы на  Facebook?
Вы можете изменить данные настройки в разделе «друзья» - иконка карандаша - настройки конфиденциальности. Таким образом и количество ваших подписчиков также будет видно всем пользователям. 
 
16. Могу ли я купить подписчиков на Facebook для моей фан-страницы?
Нет. Вы можете приобрести подписчиков только для обычного личного аккаунта на Facebook. Для своей фан-страницы на Facebook вы можете приобрести только лайки или фанатов. 
 
17. Можете ли вы добавить фанатов для любой фан-страницы на Facebook?
Да, с одним исключением. Мы не можем добавить поклонников для фан-страницы, относящейся к категории «Музыкальная группа». Однако это можно легко решить. Для того, чтобы мы смогли вскоре предоставить вам новых фанатов на Facebook, пожалуйста, внесите следующее небольшое изменение: на все время оказания услуги, пожалуйста, измените категорию на «Исполнитель». Вы можете найти этот параметр в «Информация», где он находится в самом верху. Если вы задержите курсор там, то появится кнопка «Редактировать». Как только мы завершим выполнение услуги, вы конечно же, можете вернуться к своей прежней категории. 
 
18. Я применил/применила ограничения страны и/или возрастные ограничения для моей фан-страницы на Facebook. Если я захочу купить фанатов, может ли это вызвать проблемы? 
Да. Пожалуйста, удалите ограничения страны и возрастные ограничения на весь период выполнения услуги. В противном случае мы не сможем выполнить ваш заказ.
 
19. Нужно ли мне поменять видимость моего аккаунта или поста на Facebook на «доступно всем»? 
Да. Мы не можем предоставить вам фанатов, лайки или комментарии, если в настройках у вас указано, что аккаунт личный. Для того, чтобы можно было ставить лайки, вам нужно разрешить подписчиков для вашего аккаунта, изменить видимость вашего изображения на «доступно всем» и, если необходимо, изменить настройки конфиденциальности (https://www.facebook.com/settings?tab=privacy). Обычно достаточно двух первых шагов.
 
20. Какую ссылку необходимо предоставить при покупки лайков для моего поста на  Facebook?
Нам нужна прямая ссылка на ваш пост. Если вы нажмете на дату поста, то автоматически откроется новое окно, в котором будут ваш пост и новая ссылку. Если вы просто отправите нам ссылку на профиль или фан-страницу, то мы добавим лайки только для самых последних постов.
 
21. Сколько времени вам потребуется, чтобы предоставить посетителей мероприятия на Facebook?
Обычно на то, чтобы оформить заказ у нас в системе, уходит 1-2 дня. Затем проходит время, указанное на странице с услугами. Обычно мы рекомендуем вам оформить заказ за 10 дней до намеченной даты события. Если вы сделали заказ за несколько дней до события, то скорее всего мы не примем ваш заказ и вернем вам деньги. 
 
22. Должен ли список посетителей мероприятия на Facebook быть доступен для всеобщего просмотра? 
Необязательно. Однако, если список помечен как личный, у нас не будет никаких доказательств того, что желаемое количество посетителей было предоставлено. Также это означает, что вы не сможете предъявить претензию, если возникнут какие-либо проблемы. 
 
23. Является ли покупка просмотров для YouTube безопасной?
Поскольку большинство методов предполагает значительный риск, мы работаем только с проверенными, надежными партнерами. У нас никогда не возникало проблем, связанных с удалением видео, поэтому вы можете быть уверены в качестве наших услуг. Однако мы не можем предоставить 100%-ую гарантию, поскольку не знаем, прибегали ли вы к услугам третьих лиц и приобретали ли просмотры у них. Мы также устанавливаем лимит лайков и комментариев в день, чтобы они предоставлялись через определенные промежутки времени, что минимизирует риск.
 
24. Нужно ли изменить настройки видимости моего аккаунта в Instagram на «доступно всем»? 
Да. Ваш аккаунт и изображения должны быть доступны для всеобщего просмотра до того, как мы приступим к выполнению услуги. Пожалуйста, измените настройки перед тем, как вы сделаете заказ.
 
25. Какую ссылку мне необходимо предоставить при покупки лайков для моей фотографии на  Instagram?
Нам необходима прямая ссылка на вашу фотографию. Если вы нажмете на изображение, то автоматически появится всплывающее окно, отображающее только изображение и новую ссылку. Если вы предоставите нам ссылку на ваш аккаунт в Instagram, мы распределим лайки среди самых последних постов.
 
26. Нужно ли мне изменить видимость моего аккаунта на Google plus на «доступно всем»? 
Да. В противном случае мы не сможем начать увеличение количества ваших фолловеров на Google Plus, поскольку их количество не будет отображаться для всеобщего просмотра. Пожалуйста, внесите изменения до того, как сделаете заказ. Как вам это сделать:
- войдите в свой аккаунт на Google Plus.
- на кнопке под «люди» вы найдете опцию «редактировать». - нажмите на нее и откроется всплывающее окно.
- выберите «показывать, кто добавил меня в круги» и нажмите «сохранить».
 
27. Я участвую в конкурсе. Могу ли я купить лайки, чтобы увеличить свои шансы выигрыша?
Нет. Как указано на нашей странице с описанием предложений, мы не предоставляем лайки для конкурсов, голосований и т.д. Вместо этого мы можем предоставить лайки для различных постов или новых фанатов для вашей фан-страницы на Facebook. Спасибо за ваше понимание.
 
28. Я бы хотел связаться со службой по работе с клиентами. Что мне нужно сделать?
Вы можете просто отправить нам письмо на [email protected] Пожалуйста, проверьте, указали ли вы ваше полное имя и номер заказа. Это поможет нам проверить ваш заказ и ответить на ваше письмо гораздо быстрее.
 
29. Зачем я должен указывать свой адрес при размещении заказа?
Юридически мы обязаны указывать в инвойсе полную информацию. В соответствии с правилами, пожалуйста, предоставьте нам полную информацию. Как только вы сделаете это, мы сможем выполнить ваш заказ.